63%中小企業轉向卡片支付以強化款項保障與現金流控制
美國中小企業長期仰賴現金與支票收付款，但等待入帳、退票及人工對帳等問題，可能壓縮營運資金並增加管理成本。PYMNTS 與 Mastercard 的調查顯示，業者正把卡片與數位支付視為提高款項保障、調度現金流及掌握支出節奏的工具，而非單純追求支付數位化。
最新調查顯示，63% 的中小企業轉向卡片，以強化款項保障與現金流控制；45% 希望降低對現金及支票的依賴，Z 世代經營者更達 68%，高出整體 23 個百分點。現有資料未列明報告發布日期、調查樣本數或交易金額，因此相關比率反映業者的採用傾向，而非卡片支付總額。
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這個事件的歷史脈絡近半數中小企業偏好分期付款與數位金融工具以優化現金流
中小企業常面臨應收與應付時點錯配，現金流管理因此比單純降低交易成本更重要。PYMNTS Intelligence 與 Mastercard 於 2026 年 2 月發布《Ready for Change》，依據 2025 年 12 月對美國 412 名中小企業負責人的調查，呈現業者對付款彈性、糾紛保障與數位工具的需求。
PYMNTS 於 2026 年 4 月 20 日公布最新解讀：43.3% 受訪業者願付費取得採購分期功能，46% 願為可依資金到位時間調整付款期限的商務信用卡付費，42.9% 願購買更長付款期；63% 認為商務信用卡最適合處理付款爭議與退款。報告未揭露願付費用的美元金額。
PYMNTS 與 Mastercard 報告指出中小企業正轉向數位支付以取代現金與支票
PYMNTS Intelligence與Mastercard針對美國中小企業支付轉型進行研究，於2025年12月2日至20日訪問412名企業主與主管。現金、支票仍綁定供應商付款、發票核准與資金調度，因此數位化不只是更換工具，也攸關現金流能見度與成長能力。
2026年2月25日發布的報告顯示，45%受訪企業高度希望降低現金依賴；3月6日分析指出，63%認為商務信用卡最適合處理爭議與退款，59%重視無須備妥現金即可付款。4月6日圓桌案例中，The Nourish Spot稱約85%營收已透過數位支付；研究未公布交易金額。
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