TD Bank 部署 AI Agent 將房貸審核時間縮短至數分鐘

加拿大大型金融機構 TD Bank Group 將生成式 AI 導入房貸審核，推出集團首款 AI Agent。房貸文件種類繁多，人工核對身分與財務資料耗時且容易形成瓶頸，因此自動化不僅關係營運成本，也直接影響客戶取得貸款決策的速度。

TD Bank 最新部署的 AI Agent 可自動分析身分證明及冗長申請文件，把原本約需 15 小時的人工審核作業壓縮至數分鐘。TD Bank 尚未公布確切上線日期、投資金額及涵蓋房貸案件量，但此案已成為其擴大 AI 應用的重要起點。