Meta、亞馬遜、微軟與 Google 在疫情後已合計裁減約 10 萬人,如今又把「效率」與 AI 生產力連結。爭議不只在自動化是否取代職位,也在企業是否藉 AI 包裝疫情期間過度招募後的成本修正,並將舉證責任轉嫁給勞工。
2026 年,四家公司規劃投入逾 7,000 億美元於資料中心、運算設備等 AI 計畫。Meta 於 5 月 20 日裁減近 8,000 人、約占員工 10%;亞馬遜自 2025 年 10 月以來裁員至少 3 萬人,微軟則於 7 月 6 日宣布裁減約 4,800 人,占全球人力 2.1%。
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這個事件的歷史脈絡科技巨頭裁減白領職位以轉向投入 AI 基礎建設
生成式AI競賽已從模型擴大到晶片、伺服器與資料中心,Oracle、Microsoft及Amazon因此重排資本與人力。S&P Global估計,五大雲端業者2026年資本支出約7,500億美元、相當於營收38%;這顯示白領裁員更像為高昂建設成本騰挪預算,不能一概解讀為AI已直接取代職位。
截至2026年5月31日的會計年度,Oracle員工由16.2萬降至14.1萬,減少2.1萬人,資本支出則由212億美元增至557億美元;Amazon於1月28日再宣布裁撤約1.6萬個企業職位,連同2025年10月的1.4萬人共3萬人。最新數據顯示,企業一面縮減管理與白領層級,一面把現金轉投AI算力與機房。
科技公司被指將 AI 作為裁員藉口,實為修正過去過度擴張
2020至2022年間,全球大型科技公司因疫情帶動數位需求而大舉擴編,並對部分新事業做出過度樂觀押注;需求回落後,人力與成本結構失衡,遂引發裁員潮。林上倫認為,若把縮編全歸因於AI,將掩蓋企業先前的管理與投資判斷責任。
林上倫律師最新專文指出,目前AI較適合作為流程加速器,尚未具備全面取代專業人力的能力;科技公司以AI包裝裁員,實質上多是在修正2020至2022年的過度擴張與錯誤押注。相關報導未揭露特定公司、裁員人數、金額或確切發布日期。
Meta 與微軟調整人力結構,因應 AI 資料中心鉅額投資
生成式AI競賽把科技巨頭的資金重心轉向算力與資料中心。2026年Amazon、Google、微軟與Meta預計分別投入2,000億、1,850億、1,140億及1,350億美元,合計6,500億美元;龐大資本支出迫使企業壓低人事成本、縮短管理層級並重配工程人才。
Meta於2026年4月23日內部宣布裁減10%人力、約8,000人,另取消6,000個職缺;5月20日先從新加坡啟動通知,工程與產品團隊受影響較大。微軟同日推出首度自願退休方案,約8,750名美國員工符合資格,5月7日起有30天決定,預估本季認列9億美元費用。
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