RingCentral 導入 ChatGPT 與 Codex 打造全方位 AI 原生工作流程

RingCentral深耕企業通訊近30年，年營收逾26億美元，全球擁有數千名員工。面對生成式AI走向代理式工作，公司將ChatGPT Work與Codex開放給各部門，協助工程與營運團隊縮短構想到產品上線的距離，並支援AIR、AVA與ACE等AI產品。

OpenAI於2026年8月12日公布案例：RingCentral由執行長辦公室發起AI-Native Challenge；7月23日資料顯示，數千名員工在不到30天內完成2,500個軟體專案。PMO也以ChatGPT Work串接Jira、Google Sheets與CRM，自動整理阻礙、負責人及行動項目。