紐約梅隆銀行(BNY)是全球大型資產服務與金融基礎設施業者,約有4.7萬名員工,每年科技支出達40億美元。金融業加速導入生成式AI之際,市場擔心自動化排擠白領職位,因此BNY如何把效率轉化為成長與聘僱,具有產業指標意義。
2026年5月4日,BNY執行長Robin Vince在美國比佛利山莊舉行的米爾肯研究院全球會議表示,AI可在既有業務節省成本並釋放投資空間,協助企業開拓新市場、創造職位;成效將反映在人均營收及人均稅前獲利,形成正向營運槓桿,而非單純裁員。
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這個事件的歷史脈絡美銀經濟學家:AI 將創造新型就業機會而非單純取代人力
美國銀行(Bank of America)經濟學家認為,AI 對勞動市場的影響不只是取代人力,也可能催生新職務、產業與商業模式。部分既有工作雖將消失或轉型,但生產力提升與新需求可望重新配置就業機會,因此企業投資與人才培訓更顯重要。
美銀最新報告指出,AI 採用更可能創造新型工作,而非單純造成職缺減少,並強調技術變革將同時帶來職務淘汰與新增需求。不過,現有相關報導未揭露報告發布日期、預估新增職缺數或投資金額,因此目前重點仍是對就業結構與生產力的方向性判斷。
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