Plaid 攜手 Sierra 推出 AI 代理人即時銀行帳戶連結服務

Plaid 是連結銀行與金融應用的資料基礎設施商，網路涵蓋逾 12,000 家金融機構；Sierra 則為企業打造客服 AI 代理人。Sierra 於 2026 年 5 月 4 日宣布募得 9.5 億美元、估值逾 150 億美元，顯示企業正加速把 AI 從回答問題推向可執行金融流程。

Plaid 與 Sierra 於 2026 年 8 月 3 日公布整合：AI 代理人可在對話中透過 Plaid Link 取得用戶明確授權，連結銀行帳戶並讀取收入與支出資料，協助續辦貸款、保險理賠與詐欺處理。功能也可支援財務驗證及付款，並由人工監督與合規檢查把關；雙方未揭露合作金額。