Alliant收購AI福利平台Nava推動保險服務轉型

美國企業員工福利經紀長期仰賴分散系統、試算表與人工交接，續約及方案比較往往耗時。全美大型保險經紀與顧問機構 Alliant Insurance Services，將結合 Nava Benefits 的 AI 原生 HQ 平台，推動顧問服務、即時資料與自動化整合。

Alliant 於 2026 年 8 月 18 日宣布簽約收購 Nava，交易金額與完成日期未揭露，Barclays 擔任 Nava 獨家財務顧問。HQ 可把原需約一週的續約報價與情境模擬縮短至數分鐘，AI 獨立處理 81% 會員支援詢問，滿意度為 4.5 分（滿分 5 分），終身淨推薦值達 89。