Mastercard 與 Santander 完成歐洲首例 AI Agent 自動化支付里程碑

隨著 AI 代理從輔助決策走向自動採購，傳統由人發起、逐筆完成的支付機制，難以承接機器間全天候、高頻且低延遲的交易。萬事達卡因此在 2025 年 Agent Pay 基礎上擴充 AP4M，讓企業設定代理身分、授權規則與支出上限，建立可控的自主商務基礎。

萬事達卡於美國時間 2026 年 6 月 10 日正式推出 Agent Pay for Machines（AP4M），可在全球支付網路處理低於 1 美分的微型交易，並透過卡片、帳戶與穩定幣進行多軌保證結算。首批已有超過 30 家業者參與，包括 OKX、Coinbase、Stripe、Adyen 與 Cloudflare。

AI Agent 代客下單後仍須處理身分、授權與爭議責任，支付網路因此成為 Agentic Commerce 能否普及的關鍵。Mastercard 正以 Agent Pay 與代幣化憑證守住交易入口，同時把穩定幣、跨境匯款等非卡片支付納入成長版圖。

2026年3月4日，Mastercard 與 CIMB、RHB 在馬來西亞完成首筆經驗證的 AI Agent 實際交易，由 Agent 透過 hoppa 預訂機場接駁。3月11日啟動 Crypto Partner Program，首波集結逾85家企業；3月17日再宣布以最高18億美元收購穩定幣平台 BVNK。

Visa 與 Mastercard 長期以卡片交易與手續費為核心，如今把 Agentic AI 延伸到企業營運與支付後台。前者鎖定爭議處理，後者服務缺乏完整管理團隊的中小企業，反映兩大卡組織正由支付網路轉向科技服務供應商。

2026年3月10日，Mastercard 推出 Virtual C-Suite，首波虛擬 CFO 分析現金流與風險；Visa 與 ServiceNow 推進爭議系統，分流、排序及整理文件。發卡機構每年平均沖銷330萬美元、稽核準備逾360小時；Mastercard估每案成本9.08至10.32美元。

「代理式AI支付」讓AI在消費者授權下，代為搜尋、選擇並完成付款；核心挑戰是辨識代理身分、保護卡片資料及保留使用者控制權。萬事達卡2025年先在美國推出Agent Pay，2026年再拓展亞太市場，此次與星展銀行（台灣）合作，代表AI智慧商務正式在台灣進入實際交易階段。

2026年3月26日，萬事達卡與星展銀行（台灣）宣布完成國內首筆經身分驗證的代理式AI交易，交易金額未公開。消費者在AI對話介面輸入機場接送的起訖地點、時間與人數，AI媒合方案後，依其選擇及授權，以綁定的萬事達卡完成預訂與支付，並以Mastercard Agentic Token驗證代理身分。

代理式商務讓 AI 代理依消費者授權搜尋商品、下單並付款；Visa 與 Banco Santander 以 Visa Intelligent Commerce（VIC）串接既有支付基礎設施，驗證同意取得、資料安全及跨商家與支付網路互通。Visa 調查顯示，逾 70% 拉美消費者已在購物流程使用 AI，使交易控制與消費者保護成為規模化關鍵。

Visa 與 Banco Santander 於 2026 年 3 月 12 日宣布完成拉丁美洲首批端到端 AI 代理支付試點，涵蓋阿根廷、巴西、智利、墨西哥及烏拉圭共 5 個市場。AI 代理在巴西購買巧克力，另 4 國購買書籍，並在既有監管與授權參數下完成付款；雙方未公布交易金額及參與人數。