英國銀行業近年因數位交易普及持續縮減實體據點,但分行仍是高齡者、現金用戶及需要面對面服務客群的重要管道。Santander UK 年初宣布再關閉 44 家分行後,轉而維持網絡穩定,以回應金融服務可近性疑慮;收購 TSB 也使據點整合與成本協同成為市場焦點。
Santander UK 執行長 Mahesh Aditya 於 2026 年 7 月 22 日表示,最早到 2028 年才會再關閉分行,承諾涵蓋 305 家 Santander 與 175 家 TSB 據點。該行 4 月 30 日完成以 26.5 億英鎊收購 TSB;截至 6 月 30 日的半年稅前獲利年減 31% 至 5.28 億英鎊。
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