Anthropic 擴展 AI 代理工具至網頁與行動端

隨著生成式AI技術成熟，人工智慧正從單純的問答助理演進為具備自主執行能力的「AI代理」。美國人工智慧新創公司Anthropic旗下的Claude平台，正是這波技術變革的領頭羊。AI代理基礎設施的重要性在於，它能讓AI擁有記憶並自主進行複雜推理，協助企業將日常營運自動化，徹底改變人機協作的生產力模式。

在2026年7月，Anthropic首度揭露其Claude平台過去六個月的代理化演變。該公司推出具備記憶、預期結果與規劃等三項核心能力的「託管代理」，並已將其應用在Urrea工廠的經驗傳承，以及Shopify的端到端開發。這標誌著開發者正從僵化流程轉向結合Advisor的協作策略。

Anthropic 宣布自 2026 年 6 月 5 日起，為期一個月將桌面端 AI 代理工具 Claude Cowork 的五小時用量配額翻倍。此舉旨在降低 AI 代理的使用門檻，吸引企業與專業用戶在日常辦公流程中形成習慣，並以此挑戰 Microsoft Copilot 與 Google Gemini 的市場地位。

金融機構已占 Anthropic 前 50 大客戶約四成，金融業也是其第二大企業營收來源。2026 年 5 月 4 日，公司與 Blackstone、Hellman & Friedman、Goldman Sachs 籌組傳出規模 15 億美元的 AI 服務合資企業，顯示 Claude 正深入高監管的華爾街工作流程。

Anthropic 於 2026 年 5 月 5 日發布 10 款金融代理人範本，涵蓋投行簡報、KYC 審查、總帳對帳與月結，可部署於 Claude Cowork、Claude Code 及 Managed Agents。Claude 同步串接 Microsoft Excel、PowerPoint、Word，Outlook 稍後加入；Claude Opus 4.7 在 Vals AI 的 Finance Agent 基準得分 64.37%。

Anthropic 宣布擴展 Claude 的 Connectors 功能，將支援範圍從專業辦公工具延伸至 Uber Eats、Spotify 及 Booking.com 等日常生活應用。此更新讓 AI 代理能直接協助使用者進行餐飲預訂、旅遊規劃與報稅等服務，提升 AI 在生活場景的實用性。

Anthropic 於 Claude 桌面應用 Cowork 推出 Live Artifacts 功能，讓 AI 生成的圖表與儀表板能直連外部資料源並自動刷新。此項更新標誌著 AI 助理從靜態內容生成邁向具備持續監控與互動能力的 AI 代理階段。

Anthropic 為其企業級應用 Claude Cowork 推出全新外掛與連接器，深度整合 Google Drive、FactSet 等工具，旨在提升專業領域的生產力。此舉展現 AI 作為「協調層」而非取代者的戰略定位，有效緩解市場對 AI 顛覆傳統軟體模式的疑慮。

Anthropic 在 2 月 24 日的活動中宣布更新 Claude 企業功能，允許企業建立私有外掛市場並將模型轉化為角色特定的代理人（agents）。此舉旨在將 Claude 打造為企業工作流中的智慧層，而非僅是聊天機器人。

Anthropic 於 2026 年初推出桌面 AI 代理工具 Claude Cowork，可直接讀取電腦資料夾並自動產出真實檔案。該工具定位為知識工作的代理人，協助非技術背景使用者更有效率地完成工作。

Anthropic 的 Claude Cowork 原本讓 AI 在使用者授權下處理本機檔案、連接服務與知識工作；Dispatch 再把同一工作對話同步至手機與桌面。這代表 Claude 不只回答問題，更能在使用者離開電腦時持續操作工具，推動 AI 助理轉向自主執行任務的代理。

Anthropic 於 2026 年 3 月 17 日釋出 Dispatch 研究預覽，3 月 23 日再讓 Claude Cowork 與 Claude Code 控制滑鼠、鍵盤、瀏覽器與螢幕。功能開放月費 20 美元的 Pro、100 美元起的 Max 訂閱戶，支援 macOS 與 Windows；桌機須保持喚醒、開啟 Claude Desktop，兩端也都須連網。

Anthropic 宣布更新 Claude 的 Cowork 功能並推出自訂外掛程式，能串連 Google Workspace 等多款辦公應用並實現跨軟體自動化協作。此項 AI Agent 應用的進展強化了企業市場布局，並帶動相關軟體股反彈上漲。