Shopify 總裁 Harley Finkelstein 將 Agentic AI 定位為電子商務的新入口,目標是讓 AI 代理理解消費者需求與購物情境,取代只依關鍵字列出商品的傳統搜尋模式,並進一步協助完成選品與交易,改變商家接觸顧客的方式。
Finkelstein 最新表示,Shopify 正全力投入 Agentic AI,讓個人購物助手提供情境化推薦及購買服務。相關報導未揭露正式推出日期、投資金額、使用商家數或交易規模,現階段重點仍是公司策略方向,而非已公布量化成果的產品上線。
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