金融機構正加速汰換長期依賴的核心銀行系統，整合即時資料、雲端架構與 Agentic AI。這類 AI 可自主分析客戶行為並協調服務流程，使銀行從被動回應轉向預測需求，是提升數位金融體驗與競爭力的重要基礎。
最新相關報導〈Modernise Core Banking Systems to Deliver Hyper-Personalisation Through Agentic AI〉聚焦以 Agentic AI 推動超個人化服務，包括即時產品推薦與精準互動。不過現有事件資料未列出特定金融機構、發布日期、投資金額或導入時程。
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1 篇原始報導馬克翻舊帳
這個事件的歷史脈絡金融機構將人工智慧導入核心銀行系統促進現代化
銀行業正面臨更新傳統核心系統、提升營運韌性與補足數位人才缺口的多重壓力。Finextra指出，單把AI加裝在老舊技術架構上往往效益有限，金融機構須同步改造前台、營運後台與人資流程，並建立監管所要求的資料治理與控制機制。
Finextra與Workday將於2026年7月30日舉辦一小時線上研討會，時間為英國夏令時間下午3時；截至7月29日已有128人登記。Workday與PwC專家將討論AI技能培訓、生產力、治理及可解釋性，但主辦方未公布相關投資金額或銀行導入案例的財務數據。
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